¿Alguna vez has necesitado utilizar algun tipo de seguro? Y tu compañía de seguros ¿te responde como mereces? Las malas experiencias con las aseguradoras nos demuestran que estamos pagando para que nos traten mal.

Recientemente, tuve un accidente en una pequeña pick up, la cual fue llevada a un taller cerca de la agencia Honda por el Colegio Liceo. Mi agencia aseguradora (Seguros Afirme), me hizo entender que todo saldrá bien, que no te preocupes por nada y que ellos se encargan. Suena excelente, ¿no?…. Pero la realidad es otra totalmente. La aseguradora me hizo creer algo lejos de la realidad, pensé que cambiarían muchas de las piezas y resolverían todos los detalles que se presenten.

Después de 1 mes en el taller, me dicen que está lista para entregarse, pero al llegar ahí, me topo con que la camioneta parece más golpeada que antes. Gracias a que sé de mecánica automotriz, pude notar diversos problemas que ni siquiera intentaron repara. La puerta “nueva” no encajaba con el marco, la pintura estaba mal aplicada, tenía golpes nuevos, y muchos otros detalles. En total la camioneta estuvo 3 meses y medio en el taller.

Pero ¿cuál es la solución?. No existe solución si escogiste una mala compañía. Pero lo mejor que puedes hacer es Pelear por lo que sabes que debes de recibir. Si tu pones tus ideas firmes, la aseguradora tiene que realizar lo que el cliente quiere.

En fin, después de pelear por semanas y llamar constantemente, pude reparar y negociar algunos detalles. Pero en general, la camioneta, no quedó bien reparada. De hecho recién salida del taller, tiene que ingresar a otro taller, todo gracias al “servicio” de los Seguros Afirme.

Personalmente, nunca había tenido una experiencia tan estresante con una aseguradora. Ésta fue la peor experiencia. NO te recomiendo que contrates SEGUROS AFIRME para tu carro, o mejor aún, ¡¡¡ NUNCA CHOQUES !!!

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